Serwis i wsparcie techniczne
Oferujemy i zapewniamy:
- Wszelkie niezbędne konsultacje dotyczące produktów sprzętowych i oprogramowania.
- Inżynierię i zarządzanie projektami.
- Pełne śledzenie transakcji dotyczących nabycia sprzętu.
- Dostawę sprzętu zgodnie z incoterms 2020 na zasadach FCA (ex works / free carrier) lub DAP (delivered at place).
- Realizację odprawy celnej wyłącznie zgodnie z przepisami prawa kraju przeznaczenia, wraz z dostarczeniem zgłoszenia celnego ładunku klienta (CCD), certyfikatów zgodności, pochodzenia i jakości dostarczonego sprzętu.
- Płatność za sprzęt w walucie lokalnej, a także w EUR, USD lub CHF.
- Instalację i uruchomienie sprzętu oraz jego weryfikację pod kątem standardów dokładności.
- Obsługa elementów testowych.
- Organizacja wyjazdów do producentów w celu wstępnego odbioru sprzętu.
- Gwarancja i serwis zakupionego sprzętu.
- Szkolenia z zakresu obsługi maszyn i oprogramowania.
- Dostawa sprzętu i części zamiennych.